Foire Aux Questions

Comment se passe la prise de rendez-vous sur Méca'Nomade ?

Rien de plus simple !

Vous pouvez prendre rendez-vous sur notre site internet www.mecanomade.fr ou alors directement par téléphone au 06 33 09 60 29.

Qu’est-ce que Méca’Nomade ?

Méca’Nomade est un service d’entretien de voitures à domicile ou sur le lieu de travail (parking, souterrain, résidence…) pour particuliers et professionnels. Vous réservez simplement votre rendez-vous et nous nous déplaçons directement à votre véhicule pour en réaliser le diagnostic, l’entretien, la réparation ou encore le remplacement de pneumatiques. Notre objectif ? Rendre votre voiture dans le temps proposé… avec le sourire bien-sûr ! 😊

Où se déplace Méca’Nomade ?

Nous intervenons sur tout le territoire du Val-d’Oise mais aussi sur certaines communes des départements limitrophes (78, 92 et 93).

Vous habitez hors de cette zone mais vous avez besoin d’une importante intervention ? N’hésitez pas à nous contacter au 06 33 09 60 29.

Comment puis-je payer ?

Que ce soit pour les forfaits ou les prestations sur devis, nous vous proposons de payer par Carte Bancaire.

Concernant les prestations sur devis, il vous sera demandé de régler un acompte afin de pré-réserver votre rendez-vous, toujours par Carte Bancaire.
Lors du rendez-vous, vous serez amené à payer le reste auprès du mécanicien qui vous proposera de payer par Carte Bancaire en utilisant son TPE (Terminal de Paiement Électronique).

Tous les paiements sont débités par un organisme spécialisé, Monetico, uniquement après la réalisation confirmée de notre intervention.

Faites-vous du dépannage ?

Non, nous ne faisons pas de dépannage d’urgence.
Nous réalisons uniquement des interventions à la suite d’une prise de rendez-vous, soit par téléphone soit sur notre site internet.

"Un garagiste qui répare sur place, forcément ça laisse des traces !?"

Eh bien non, chez Méca’Nomade Officiel, nous avons pensé à tout !

Quand un mécano intervient sur votre véhicule, il prend toutes les précautions pour que votre allée, votre parking, votre pelouse ou encore vos graviers restent clean !

Est-ce plus cher que d’aller dans un garage automobile « traditionnel » ?

Non. Nous nous déplaçons mais nous proposons toujours des tarifs avantageux et une réparation rapide (repartez avec votre véhicule dans la journée !).

Celui qui pense que Méca’Nomade coûte cher n’a aucune idée de ce que pourrait lui coûter un déplacement chez un garagiste… 😉

Est-ce que Méca’ Nomade se déplace sous la pluie ?

Ceci sera à l’appréciation du mécanicien de décider si oui ou non il intervient sous la pluie suivant la situation. Le mécanicien doit pouvoir travailler en toute sécurité

Est-ce que Méca’Nomade travaille pendant une canicule ou sous temps froid ?

Au-delà de 35 degrés et en dessous de 0 degré, le mécanicien ne sera pas en mesure d’accepter la prestation et devra alors vous proposer un nouveau rendez-vous

Pouvez-vous intervenir dans un parking sous-terrain ?

Notre petit camion est limité à une hauteur de 1m90 et peut donc intervenir dans des parkings le permettant. Malheureusement, au-dessus de 1m90, la prestation ne pourra pas être assurée.

Facilitez-vous la vie avec Méca'Nomade